本日匿名で文を頂きました。昨夜弊店ご利用のお客様のチャーターバスと自家用車が接触しそうになったとの内容でございました。とても怖い思いをされたようで、心よりお詫び申し上げます。

接触しそうになりましたのは、弊店の送迎バスではなく、お客様が直接チャーターされた観光バスでしたが、弊店の送迎バスと勘違いされて、好意的にご忠告を頂きました。ご報告を有難うございました。

弊店のバスでなくても、地元のお方にご不快な思いをおかけしました事に心よりお詫び申し上げます。
大事に至らず本当に安堵致しました。本来ならお顔を拝見して、お詫び申し上げたいところではございますが、お名前もわからずこの場でのお返事をお許しくださいませ。
さぞや恐ろしい一瞬、心臓が凍り付くような場面かと拝察申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

プロの観光バスがそのような運転では困ります。
関係機関へ再度注意を払うように連絡致します所存でございます。

弊店のドライバーも勿論、交通安全には気をつけてお客様の送迎に勤めたく存じます。

これからも食を通して、一人でも多くのお方が幸せなひと時をお過ごし頂けるように邁進したいと存じます。
直接お話しできず、失礼をお許しくださいませ。